Salesforce Einstein

Một công ty phân phối thiết bị công nghiệp dựa vào dự báo doanh số thủ công từ báo cáo Excel của từng sales rep để lên kế hoạch quý.

• Độ lệch dự báo doanh số giảm từ 25% xuống còn dưới 10%
• Ban giám đốc lập kế hoạch nhập hàng và ngân sách chính xác hơn
• Phát hiện sớm các deal có rủi ro trễ hạn nhờ Opportunity Insights
• Họp review pipeline hàng tuần rút ngắn nhờ có số liệu khách quan sẵn

Một công ty bảo hiểm có đội sales gồm 8 người nhận hàng trăm lead mỗi tháng từ nhiều nguồn khác nhau nhưng không đủ thời gian gọi hết.

• Tỷ lệ chuyển đổi lead thành khách hàng tăng 18%
• Thời gian trung bình để liên hệ lead chất lượng cao giảm từ 2 ngày xuống còn vài giờ
• Sales không còn lãng phí thời gian gọi lead có khả năng chuyển đổi thấp
• Doanh số quý tăng 12% dù số lượng sales không đổi