Đang tải…
Cập nhật lần cuối: 05/09/2026
Chính sách này giải thích plasticbrain.vn thu thập những gì, để làm gì, ai xử lý dữ liệu thay chúng tôi, và bạn lấy lại hoặc yêu cầu xóa bằng cách nào. Nội dung mô tả đúng những gì sản phẩm đang làm hiện tại — chỗ nào ghi là chúng tôi không làm, đó là mô tả bản hiện tại.
plasticbrain.vn là thư viện công cụ AI, thư viện prompt và nền tảng học tập dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Đông Nam Á. Chính sách này áp dụng cho website và các tính năng tài khoản đi kèm.
Bạn có thể duyệt thư viện công cụ, đọc hướng dẫn và chạy workflow mà không cần tài khoản. Tài khoản chỉ cần khi bạn muốn lưu mục, viết prompt, tham gia khoá học, hoặc vào một team.
Thông tin tài khoản bạn cung cấp: email, tên hiển thị, và vai trò công việc bạn chọn khi bắt đầu.
Nội dung bạn tạo trong sản phẩm: prompt bạn viết, kết quả workflow bạn lưu, tiến độ khoá học và bài kiểm tra, đánh giá công cụ, mục đã lưu, và team bạn tạo hoặc tham gia.
Dữ liệu sử dụng phát sinh khi bạn dùng site: từ khoá bạn tìm, công cụ bạn mở, lượt bấm sang trang của công cụ, và số lần bạn dùng các tính năng AI.
Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP và trình duyệt, phục vụ xử lý request thông thường và giới hạn tần suất, cùng báo cáo lỗi khi có sự cố.
Một số thứ hoàn toàn không gửi về máy chủ. Chúng nằm trong local storage của trình duyệt và mất đi khi bạn xoá dữ liệu site:
Chúng tôi dùng hai cookie của chính mình để đăng nhập: plasticbrain_at và plasticbrain_rt. Chúng giữ phiên đăng nhập và ở chế độ httpOnly, nên script trên trang không đọc được. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo và không chạy trình theo dõi của bên thứ ba.
Để vận hành sản phẩm: đăng nhập, lưu việc bạn làm, hiển thị tiến độ, và tách biệt dữ liệu giữa các team.
Để cải thiện thư viện: từ khoá tìm kiếm — nhất là những tìm kiếm không ra kết quả — cho chúng tôi biết thư viện đang thiếu công cụ nào. Đây là lý do chính chúng tôi ghi lại chúng.
Để giữ dịch vụ ổn định và công bằng: giới hạn tần suất, chống lạm dụng, và xử lý lỗi.
Để gửi email, chỉ khi bạn yêu cầu: bản tin, hoặc tài liệu bạn đăng ký. Mọi email bản tin đều có link huỷ đăng ký và việc huỷ có hiệu lực ngay.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và không chia sẻ cho bên quảng cáo.
Một số tính năng gửi văn bản tới nhà cung cấp AI bên thứ ba để tạo câu trả lời: trợ lý, chạy prompt, và gợi ý khám phá.
Khi bạn dùng, nội dung bạn nhập sẽ được gửi tới nhà cung cấp đó để tạo phản hồi. Chúng tôi ghi lại việc đã có một lượt gọi — thuộc tính năng nào, tài khoản nào, dùng bao nhiêu token — để đo chi phí và áp giới hạn hằng ngày. Một số câu trả lời của trợ lý được lưu tạm để câu hỏi lặp lại không phát sinh lượt gọi thứ hai.
Đừng đưa thông tin mật hoặc thông tin cá nhân của người khác vào prompt. Khi đã gửi đi, nội dung đó được xử lý bởi nhà cung cấp theo điều khoản của họ.
Chúng tôi dùng một số ít nhà cung cấp, mỗi bên cho một việc cụ thể:
Các bên này hành động theo chỉ dẫn của chúng tôi. Một số đặt ngoài Việt Nam, nên dữ liệu của bạn có thể được xử lý ở nước ngoài; chúng tôi chỉ dùng những bên cam kết các biện pháp bảo vệ phù hợp.
Tại thời điểm này plasticbrain.vn chưa thu phí membership — quyền truy cập được cấp thủ công sau khi bạn gửi yêu cầu. Do đó chúng tôi hiện không lưu bất kỳ thông tin thẻ nào.
Nếu các gói trả phí được bật, thanh toán do Stripe xử lý và thông tin thẻ đi thẳng tới Stripe, không đi qua máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi chỉ lưu việc có một gói đăng ký và trạng thái của nó.
Dữ liệu tài khoản và nội dung bạn tạo được giữ trong thời gian tài khoản còn tồn tại. Khi bạn xoá tài khoản, chúng tôi xoá chúng, trừ những gì buộc phải giữ theo quy định pháp luật hoặc kế toán.
Từ khoá tìm kiếm và số liệu sử dụng được giữ ở dạng tổng hợp để cải thiện thư viện. Báo cáo lỗi chỉ giữ trong thời gian giới hạn rồi xoá.
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cho xem dữ liệu đang lưu về bạn, sửa, xoá, hoặc gửi cho bạn một bản sao. Bạn cũng có thể tự xuất các mục đã lưu trong Studio bất cứ lúc nào.
Để gửi yêu cầu, email tới hello@plasticbrain.vn từ chính địa chỉ trên tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày. Việc huỷ đăng ký bản tin thì bạn tự làm được qua link trong mỗi email.
plasticbrain.vn dành cho người đang kinh doanh và không hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em; nếu bạn cho rằng có trẻ em đã tạo tài khoản, hãy báo cho chúng tôi để xoá.
Nếu thay đổi cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ cập nhật trang này cùng ngày ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi báo cho chủ tài khoản qua email thay vì trông chờ bạn tự để ý.
Mọi thắc mắc về trang này, hoặc yêu cầu liên quan tới dữ liệu của bạn, gửi về hello@plasticbrain.vn — chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.